Govor tela u konfliktnim situacijama Pošto smo predstavili osnovnu ideju u prevazilaženju konflikta i posmatranju istog, dakle dali smo značaj samom posmatranju i objasnili smo nedostatke u prenosu bitnih podataka, vreme je da pređemo na sledeći isto toliko bitan okvir. Uzmimo za primer da ste u sred razgovora naleteli na bolnu tačku kod sagovornika, što […]
Pre bilo kakvog prenosa znanja bitno je utvrditi razliku između razgovora i pisane forme, tj uvideti nedostatke koje sa sobom nosi pisana forma. Ono što nam razgovor ili individualno posvećena pažnja donosi jeste od nemerljivo većeg značaja kao i sam doživljaj koji stvara još ako je propraćen programom, ako postoji pauza između poglavlja gde učenik […]
Konflikt kao neizbežni proces Postoji više razloga zašto većina ne pristupa konfliktu na pravi način. Osnovni jeste -posmatra konflikt kao problem, dok je konflikt uvek bio neizbežan proces koji će se iznova i iznova ponavljati na našem putu ka napretku i prevazilaženje konflikta vodi ka konačnoj sinhronizaciji dve individue, individue i okoline, dve grupe ljudi […]